Vilkår og betingelser for bruk

1. Om vilkårene og aldersbegrensninger

Takk for at du valgte oss! 

Ved å bruke Pickatale-tjenesten, appen, nettsidene eller applikasjonene («Pickatale»), samt å kjøpe produkter eller tjenester fra oss, inngår du en bindende avtale med Pickatale AS.

Pickatale er en abonnementstjeneste som gir brukere tilgang til en lese- og lydboksapp for barn. 

Når du har inngått en avtale med Pickatale AS, vil du kunne få tilgang til Pickatale via abonnementet ditt. Abonnementene varierer i pris og innhold. For mer informasjon om abonnementet ditt, gå til «Min side». Dersom du har kjøpt ditt abonnement hos Google Play eller i App Store vil du finne informasjon om ditt abonnement der.  

Din avtale med oss inkluderer disse bruksbetingelsene («Vilkårene»), så vel som vår personvernpolicy. Hvis du ikke godtar Vilkårene, kan du ikke bruke tjenesten.

For å bruke Pickatale må du:

(a) være over 18 år, eller ha samtykke fra foreldre eller verge til å bruke Pickatale; og

(b) har juridisk evne til å inngå bindende avtale med oss og ikke forhindres i å gjøre det i henhold til gjeldende lover.

All informasjon du registrerer hos Pickatale må være nøyaktig, presis og fullstendig. Vi ber deg om å holde informasjonen oppdatert dersom noen endringer oppstår.

2. Endringer i Vilkårene

Av og til kan vi gjøre endringer i Pickatale og Vilkårene. Vi vil informere deg om slike endringer. Slik informasjon vil bli gitt på din registrerte mailadresse. Ved å fortsette å bruke Pickatale etter endringene, godtar du endringene.

3. Registrering og sikkerhet

Som en del av registreringsprosessen vil du bli bedt om å opprette en konto og bli kunde av Pickatale («Kunde»). For å registrere deg, vil du bli bedt om å oppgi registreringsinformasjon (inkludert navn, e-postadresse og potensielt annen unikt identifiserende informasjon («Registreringsinformasjon»), som alltid må være korrekt og oppdatert. Registreringsinformasjon og annen personlig informasjon om deg er underlagt vår personvernpolicy, som forklarer detaljert om informasjonen vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvem vi deler den med. https://pickatale.no/personvern/ 

Vi samler ikke inn eller registrerer personlige opplysninger om barn under 13 år. For barn under 13 år må en forelder eller en verge registrere brukerkontoen i eget navn, opprette et kallenavn og velge en avatar for barnet.

Ett abonnement kan ha inntil 4 brukere. 

Med mindre du gir foreldre-samtykke eller oppretter en konto for et barn (definert nedenfor), har du ikke lov til å 

–    dele innloggingsinformasjonen din med noen annen person, 

–    utgi deg for å være en annen person for å bli Kunde eller bruke tjenesten

–    la tredjepart bruke innloggingsinformasjonen din.

Du samtykker i at du er fullt og alene ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til medlemskontoen og Registreringsinformasjonen og for alle aktiviteter som skjer med din medlemskonto. Vennligst informer oss på hei@pickatale.no hvis du mistenker at noen har forsøkt å logge på kontoen din, eller du oppdager uvanlig aktivitet, inkludert tap, tyveri eller avsløring av passordet ditt eller kredittkortinformasjon til andre.

Du er ansvarlig for all bruk og aktivitet gjennom ditt Pickatale-abonnement. Vi forbeholder oss retten til å deaktivere eller avslutte en Kundekonto og nekte fremtidig bruk av Pickatale hvis 

–    vi lærer eller mistenker at du har gitt oss falsk, krenkende,villedende informasjon, eller informasjon som ikke er tillatt i henhold til disse Vilkårene,

–    du eller noen andre bruker din Kundekonto til å delta i aktivitet som bryter disse  vilkårene, er ellers feil eller ulovlig.

Prosedyren for å registrere seg varierer avhengig av brukerens alder:

Brukere som er myndige: Hvis du er 18 år i Norge kan du registrere deg og bli Kunde alene ved å gi Registreringsinformasjonen og følge instruksjonene under registreringsprosessen.

Brukere mellom 15 år og myndighetsalder: Hvis du er 15 år i Norge, kan du registrere deg og bli Kunde på egen hånd så lenge du får dine foreldres samtykke før du registrerer deg. Ved å fortsette å bruke Pickatale, bekrefter og garanterer du at du har fått den tillatelsen.

Brukere under 15 år: Hvis du er under 15 år må dine foreldre eller din verge opprette en konto for deg.

4. Bruksrett

Pickatale og alt innhold som tilbys gjennom tjenesten (bilder, tegninger, tekst, programvare, teknologi, etc.) tilhører Pickatale AS eller våre lisensgivere. Gjennom abonnementet på Pickatale gir vi deg begrenset rett til ikke-kommersiell bruk av Pickatales innhold. Bruksretten gjelder så lenge du har en avtale med oss. Du må ikke dele eller overføre Pickatale, eller innholdet, helt eller delvis, til noen annen part.

Alle Pickatales funksjoner, varemerker, logoer, domenenavn og andre funksjoner i Pickatale-merkevaren tilhører Pickatale AS. Pickatale AS og/eller dets lisensgivere forbeholder seg alle rettigheter i Pickatale som ikke er spesifikt lisensiert i henhold til disse Vilkårene. Med mindre du og Pickatale AS ellers er enige i en separat skriftlig avtale, er innholdet som er tilgjengelig gjennom Pickatale kun til personlig bruk og ikke for kommersiell utnyttelse. Med unntak av det som er tillatt i disse Vilkårene, kan du ikke kopiere, modifisere, reprodusere, publisere, distribuere, vise eller overføre alt eller deler av Pickatale eller innholdet for kommersielle, ikke-kommersielle eller offentlige formål.

Du må følge våre til enhver tid gjeldende brukervilkår og avstå fra bruk av Pickatale (inkludert, men ikke begrenset til, innhold) i strid med Vilkårene. Du har rett til å bruke programvaren som følger med i Pickatale under disse Vilkårene.

5. Tredjeparts applikasjoner

Pickatale kan velge å tillate en tredjeparts applikasjons-, nettside- eller tjenesteplattform for å gjøre produkter og tjenester tilgjengelige for deg («Tredjeparts applikasjoner»). Bruk av disse Tredjepartsprogrammene er underlagt de respektive bruksvilkårene for hver tjeneste. Du forstår og er enig i at Pickatale AS ikke er ansvarlig for funksjonene eller innholdet i noen Tredjeparts applikasjoner og påtar seg intet ansvar for innholdet i innhold fra tredjepart som vises på Pickatale. Du forstår at informasjonen og meningene i tredjepartsinnholdet ikke er godkjent av, eller reflekterer Pickatale AS syn.

Hvis Pickatale inneholder koblinger til andre nettsteder og ressurser som leveres av tredjeparter, er disse koblingene kun gitt for din informasjon. Slike lenker må ikke tolkes som godkjennelse fra vår side av de koblede nettstedene eller informasjonen du kan få fra dem. Vi har ingen kontroll over innholdet på disse nettstedene eller ressursene.

6. Samtykke

Ved godkjenning av Vilkårene gir du oss rett til å bruke enheten din, herunder prosessor, båndbredde og lagringsmaskinvare, for å lette driften av tjenesten. Pickatale krever for noen funksjoner tilgang til Internett. Nettverkstilkobling kan påvirke kvalitet, hastighet og brukervennlighet. Pickatale påtar seg intet ansvar for dette, inkludert betaling for slik Internett-tilgang.

7. Regler for bruk

For å sikre at Pickatale tjenester og bruk av Pickatale er morsomt for alle, har vi etablert noen regler for bruk;

Vi respekterer immaterielle rettigheter, for eksempel opphavsrett og varemerkerettigheter. Du må gjøre det samme. Dette betyr at det er forbudt å:

(a)    kopiere, gjengi, registrere eller avsløre noen del av Pickatale eller innhold som er gitt til deg via Pickatale, eller annen bruk av Pickatale som ikke er uttrykkelig tillatt i henhold til disse vilkårene.

(b)    bruke Pickatale til å importere eller kopiere lokale filer som du ikke lovlig har rett til å importere eller kopiere på denne måten;

(c)    rekonstruere, de-kompilere, demontere, modifisere eller opprette avledede verk basert på Pickatale eller en hvilken som helst del derav;

(d)    omgå teknologi som vi, våre lisensgivere, eller noen tredjepart bruker for å beskytte innhold tilgjengelig gjennom Pickatale;

(e)    omgå eventuelle begrensninger for tilgjengeligheten av Pickatale i et bestemt land eller jurisdiksjon;

(f)    fjerne eller endre opphavsretts erklæringer eller andre merknader om immaterielle rettigheter i Pickatale;

(g)    gi passordet ditt til en annen person eller bruke en annen Kundes brukernavn og passord.

Vennligst respekter Pickatale og andre brukere av Pickatale. Det er forbudt å delta i noen aktivitet på Pickatale som:

(a)    er støtende, ærekrenkende, pornografisk eller uanstendig

(b)    er ulovlig, eller er ment å fremme eller begå ulovlige handlinger av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, brudd på immaterielle rettigheter, personvern eller andre eiendomsrettigheter til Pickatale AS eller noen tredjepart

(c)    inneholder personlig informasjon fra tredjeparter eller er ment å kreve slik personlig informasjon;

(d)    trakasserer eller mobber andre medlemmer;

(e)    etterligner en annen bruker, person eller enhet, eller er ellers uærlig falsk eller villedende adferd;

(f)    fremmer kommersielle produkter eller tjenester; eller

(g)    bryter disse Vilkårene.

Hvis Pickatale AS mener at du har brutt noen av disse bruksreglene eller Vilkårene for øvrig kan Pickatale AS avslutte kontoen din.

8. Tekniske begrensninger og modifikasjoner

Vi vil gjøre en innsats for å holde Pickatale operativ. Imidlertid kan det oppstå tekniske problemer eller vedlikehold fra tid til annen, noe som medfører midlertidige forstyrrelser. Vi forbeholder oss retten til å endre eller suspendere, midlertidig eller permanent, funksjoner i Pickatale. Dette kan skje enten med eller uten varsel, og vi er ikke ansvarlige overfor deg for avbrudd, endring eller oppsigelse av Pickatale eller noen del av dette i forbindelse med dette, utover innbetalt gjenværende abonnement beløp. Vi er ikke forpliktet til å opprettholde, støtte, oppgradere eller oppdatere Pickatale, og innholdet.

9. Angrerett, betaling, oppsigelse

Hvis du bor i et land som er medlem av EØS og har kjøpt et abonnement, har du normalt rett til å angre deg og motta full refusjon innen fjorten (14) dager etter kjøpet («Angrerett «). Dette gjelder ikke ved nedlasting av programvare jf. angrerettloven § 22 n. Vær derfor oppmerksom på at Angreretten går tapt ved nedlasting av Pickatale etter kjøp av abonnement. 

Abonnementet er løpende og kan sies opp. Oppsigelse skjer med virkning fra utløpet av betalt abonnementsperiode. 

Dersom du har kjøpt abonnement fra Pickatale kan du si opp abonnementet ved å sende epost til hei@pickatale.no

Vi er ikke ansvarlig for abonnement som er kjøpt gjennom Google Play eller AppStore. Dersom du har kjøpt abonnementet ditt gjennom Google Play eller AppStore gjelder deres vilkår. 

Vi forbeholder oss retten til å endre prisen på abonnementene. Ved eventuelle prisendringer, vil vi varsle deg på din registrerte mailadresse. Prisendringer for abonnementer trer i kraft ved begynnelsen av neste abonnementsperiode, dog ikke med kortere varsel enn 30 dager. For eksempel, hvis abonnementet ditt går i perioder på en måned av gangen, og vi vil varsle deg om en prisendring 1. april, gjelder den nye prisen fra 1. mai.

Ved å fortsette å bruke Pickatale etter at prisendringen trer i kraft, godtar du den nye prisen.

10. Vilkår for opphør

I tilfelle mistanke om eller dokumentert uautorisert bruk av ditt Pickatale-abonnement, eller hvis du ikke overholder disse Vilkårene, kan vi si opp avtalen din med oss, eller suspendere tilgangen din til Pickatale med rimelig varsel. Din abonnementsperiode fremgår av «min side». 

Hvis du vil vite hvordan du avslutter Pickatale, se avsnitt 9 ovenfor.

I den utstrekning som tillates av norsk lov, er vi uten ansvar for oppsigelse av avtalen, eller hvis vi suspenderer din tilgang til Pickatale. Dette innebærer blant annet at vi ikke gir refusjon.

Noen betalingsmåter kan være underlagt gebyrer fra betalingstjenesteleverandøren utenfor Pickatales kontroll, og vi er ikke ansvarlige for dette. Våre betalingsbehandlingspartnere kan ha sine egne vilkår og betingelser, som du bør lese og akseptere før du foretar en betaling.

11. Ingen garantier

Selv om vi forsøker etter beste evne å levere tjenesten, blir Pickatale levert «som den er», uten eksplisitte eller indirekte garantier av noe slag, med mindre annet følger av norsk lov. Du er selv ansvarlig for din bruk av tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for Tredjeparts applikasjoner og / eller deres innhold. 

Pickatale er ikke ansvarlig for transaksjoner mellom deg og tredjeparter, som f.eks AppStore eller Google Play. 

12. Ansvarsbegrensning

Ved mangler eller forsinkelser i Pickatale, eller annet brudd fra vår side, har du kun rett til å avinstallere Pickatale-programvaren og å slutte å bruke Pickatale, tredjepartsprogrammer eller tredjeparts applikasjon innhold. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle indirekte tap. Dette gjelder bare i den utstrekning som er tillatt etter norsk lov.

13. Hele avtalen

Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og oss og erstatter eventuelle tidligere avtaler. Av og til kan vi tilby deg muligheten til å delta i konkurranser og undersøkelser («Spesielle kampanjer») gjennom tjenesten. Spesielle kampanjer kan være underlagt spesielle vilkår og betingelser. 

14. Valg av lov og jurisdiksjon 

Avtalen er underlagt norsk lov og kan behandles ved forbrukernes alminnelige verneting

En klage mot Pickatale, inkludert for eksempel en klage på kjøp av abonnementer, som ikke kan løses i minnelighet ved direkte kontakt med Pickatale, kan sendes til det norske Forbrukerråd for mekling, se www.forbrukreradet.no.

Det er også mulig å klage via Europakommisjonens online klageportal, hvor klager kan sendes inn her www.ec.europa.eu/odr. Denne klageretten er spesielt relevant for forbrukere bosatt i et annet EU-land enn Norge. Hvis du sender inn en klage gjennom denne portalen, vennligst oppgi vår e-postadresse hei@pickatale.com.

15. Kontaktdetaljer

Pickatale AS,
Verkstedveien 1
N-0277, Oslo
Norway

Telefon: +47 480 47 980
Epost: hei@pickatale.com
Org.Nr: 999 638 058
Vi håper du liker Pickatale.

Copyright © 2019 Pickatale AS AS. Alle rettigheter reservert.